Beschwerden? Hier posten oder mailen!

Verfasst am: 04.07.2024, 15:38
rauchfrei-team
rauchfrei-team
Themenersteller/in
Dabei seit: 07. 07. 2011
Rauchfrei seit:
Beiträge: 1494 Beiträge

Liebe Community,

vielen Dank für eure Nachrichten!

Wir sind uns darüber bewusst, dass die technischen Schwierigkeiten derzeit im Forum eine unerwünschte Herausforderung darstellen. Wir sind auch im rauchfrei-Team davon betroffen.

Da gerade immer wieder technische Updates durchgeführt werden und einige Inhalte auch nach neuen Versionen nachgebaut werden müssen, kommt es vermehrt zu Ausfällen oder Fehlmeldungen. Dies führt aber hoffentlich zu einer langfristigen und nachhaltigen Verbesserung des Systems.

Gerne möchten wir euch für eure Geduld die hoffnungsvolle Prognose von unserem rauchfrei-Lotsen Paul mitgeben: "Bevor es besser wird verschlechtert sich die Situation erst einmal."

Bei weitere Fragen oder Rückmeldungen stehen wir selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.

Herzliche Grüße,
Lisa vom rauchfrei-Team

Verfasst am: 03.07.2024, 10:10
Nie mehr rauchen
Nie mehr rauchen
Dabei seit: 09. 08. 2022
Rauchfrei seit: 891 Tagen
Beiträge: 1204 Beiträge

Guten Morgen, liebes IT-Team,

leider kannn ich der Nachricht von Paul nicht zustimmen.
Ich komme immer noch nicht immer ins System. Und Nachrichten von abonnierten Kanälen erhalte ich auch noch nicht.

LG und gutes Gelingen, Traudl

Verfasst am: 03.07.2024, 07:59
rauchfrei-lotse-paul
rauchfrei-lotse-paul
Dabei seit: 22. 02. 2024
Rauchfrei seit: 2468 Tagen
Beiträge: 478 Beiträge

Guten Morgen an die IT

Vielen Dank für eure Arbeit
Heute scheint alles wieder gut erreichbar zu sein.
Nachdem gestern ein thread nach dem anderen blockiert war ist davon gerade nichts mehr zu merken.

LG von Paul

Verfasst am: 02.07.2024, 16:59
Piet
Piet
Dabei seit: 07. 04. 2011
Rauchfrei seit: 5145 Tagen
Beiträge: 1182 Beiträge

Cannabis wird legalisiert, wann schafft es Herr Minister Lauterbach eine halbwegs vernünftige Rauchfrei Plattform zu installieren oder hat hier die Lobbyistenfamilie das Sagen?

Verfasst am: 29.06.2024, 07:01
Anke- Astrid
Anke- Astrid
Dabei seit: 22. 03. 2024
Rauchfrei seit: 429 Tagen
Beiträge: 489 Beiträge

Liebes Technikteam,

ich bin davon überzeugt, dass ihr mit Hochdruck an den Problemen dieser Seite arbeitet und dafür danke.
Den Inhalt von meinem Schreiben Gestern möchte ich stehen lassen, aber ich hätte es freundlicher formulieren können.
Sorry dafür, und jetzt wünsche ich euch ein schönes Wochenende.
Viele Grüße Anke

Verfasst am: 28.06.2024, 18:55
Anke- Astrid
Anke- Astrid
Dabei seit: 22. 03. 2024
Rauchfrei seit: 429 Tagen
Beiträge: 489 Beiträge

Liebes Technikteam,
ich habe immer noch große Probleme hier ins Forum reinzukommen, oft kann ich die Threads nicht öffnen. Es dauert alles sehr lange, wenn es überhaupt geht.
Ein Rauchfreiforum, dass so lange kaum erreichbar ist, ist keine wirkliche Hilfe.
Leider braucht man manchmal Antworten sofort und nicht erst 14 Tage später.
Schade.
Gruß Anke

Verfasst am: 26.06.2024, 15:10
rauchfrei-team
rauchfrei-team
Themenersteller/in
Dabei seit: 07. 07. 2011
Rauchfrei seit:
Beiträge: 1494 Beiträge

Hallo Klaus,

Danke für die Meldung!
Das Technik-Team arbeitet derzeit daran, ich leite deine Nachricht gerne weiter!

Herzliche Grüße,
Lisa vom rauchfrei-Team

Verfasst am: 26.06.2024, 08:14
rauchfrei-lotse-klaus
rauchfrei-lotse-klaus
Dabei seit: 20. 08. 2023
Rauchfrei seit: 609 Tagen
Beiträge: 5882 Beiträge

Guten Morgen
Das Einloggen dauert sehr lange bzw wird immer abgebrochen
Die Navigation funktioniert fast nie, immer Abbruch.
Meldung....die Seite ist nicht erreichbar

Gruß Klaus

Verfasst am: 24.06.2024, 20:09
rauchfrei-team
rauchfrei-team
Themenersteller/in
Dabei seit: 07. 07. 2011
Rauchfrei seit:
Beiträge: 1494 Beiträge

Hallo Traudl,
Hallo Stine,

wir bedauern sehr dass die technischen Probleme weiterhin anhalten! Das Team wurde informiert, doch leider ist es zu Verzögerungen gekommen.

Wir, vom rauchfrei-Team, sind derzeit leider auch betroffen und verstehen eure Ungeduld.

Wir möchten euch für eure Rückmeldungen Danken, wir werden diese umgehend an die Technik weitergeben.

Herzliche Grüße,
Lisa vom rauchfrei-Team

Verfasst am: 24.06.2024, 06:10
wesergirl
wesergirl
Dabei seit: 06. 09. 2019
Rauchfrei seit: 661 Tagen
Beiträge: 963 Beiträge

Liebes Technikteam!

Ich weiß nicht, wie es anderen geht, aber momentan dauert das Abschicken der frisch verfassten Beiträge auch ewig. Wenn er denn überhaupt gesendet wird, weil es zu lange dauert.

Bitte um eine schnelle Behebung des Problems.

Ja, und eine Benachrichtigung zu PN's und neuen Beiträgen in meinem Wohnzimmer hätte ich auch gerne wieder.

Danke schön.

VG, Stine