Beschwerden? Hier posten oder mailen!

Verfasst am: 30.01.2023, 18:10
katjag
katjag
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danke, liebe leonie, ich muss ja völlig blind sein: habe vorhin geguckt und geguckt und nichts gesehen, jetzt aber gleich ... DANKE und einen schönen abend!

Verfasst am: 30.01.2023, 17:32
rauchfrei-team
rauchfrei-team
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Liebe katjag,
du gehst unter Community auf -> Profil bearbeiten und in der obersten Zeile kannst du deine Mailadresse ändern. Auf den orangenen "Speichern"-Button unten rechts klicken und fertig.
Hat es geklappt?

Viele Grüße,
Leonie vom rauchfrei-Team

Verfasst am: 30.01.2023, 16:25
katjag
katjag
Dabei seit: 15. 12. 2022
Rauchfrei seit: 49 Tagen
Beiträge: 85 Beiträge

nicht wirklich eine beschwerde, liebes rauchfrei-team, sondern eine frage: ich gucke immer wieder in meinem profil, sehe aber nicht, wo ich die mailadresse ändern kann ... bin ich blind oder bin ich blind

Verfasst am: 26.01.2023, 14:04
Soissesnuma
Soissesnuma
Dabei seit: 20. 01. 2023
Rauchfrei seit: 41 Tagen
Beiträge: 145 Beiträge

Hallo Leonie, eine Fehlermeldung trat nie auf, ich hatte einfach unterschiedliche Tage in den Anzeigen. Das scheint sich berappelt zu haben, doppelte, drei oder vierfache posts habe ich auch nicht mehr bekommen....
Außer, dass ich mich mehrmals am Tag neu einloggen muss, scheint es zu gehen gerade. Wir rütteln da mal besser nicht dran, ist ja auch ein komplexes System
Lieben Dank und Gruß ,
Birgit

Verfasst am: 25.01.2023, 13:17
rauchfrei-team
rauchfrei-team
Themenersteller/in
Dabei seit: 07. 07. 2011
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Beiträge: 1235 Beiträge

Liebe Birgit, lieber Andreas,
vermutlich hast du @Birgit 4 Benachrichtigungen über die Zimmer bekommen, in denen ein Beitrag von Beronic/Nicole fälschlicherweise 4x dargestellt wurde. Von diesen sprichst vermutlich auch du @Andreas - oder hast du noch weitere Beiträge in 4facher Kopie entdeckt? Dann gerne privat an uns den Link dazu schicken.
Ich denke aber, dass es sich um einen Einzelfall handelt.

@Birgit: Meinst du mit dem Tageszähler das "Rauchfrei seit"-Datum, das unter Community -> Profil bearbeiten angepasst werden kann? Ich habe dies gerade für unser Profil getestet und es scheint alles normal zu funktionieren. Wenn du hier noch Fehler siehst, schildere sie uns bitte genauer (auf welches Profil trifft die Fehlerbeschreibung zu?; Welche explizite Funktion weist einen Fehler auf?; ggfs.: Welche Fehlermeldung erscheint?)

Danke in jedem Fall für eure Hinweise.

Viele Grüße,
Leonie vom rauchfrei-Team

Verfasst am: 25.01.2023, 06:21
rauchfrei-lotse-andreas
rauchfrei-lotse-andreas
Dabei seit: 18. 06. 2013
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Beiträge: 8663 Beiträge

Manche Beiträge stehen auch viermal in dem jeweiligen Wohnzimmer als Einzelbeitrag. Da klemmt wohl noch was

Verfasst am: 24.01.2023, 19:25
Soissesnuma
Soissesnuma
Dabei seit: 20. 01. 2023
Rauchfrei seit: 41 Tagen
Beiträge: 145 Beiträge

Tja, ihr liebes Rauchfreiteam, ich will euch nicht ärgern, aber rund läuft das noch nicht:
Ich bekomme manchmal die gleiche Nachricht, egal in welchem Forum bis zu 4 x geschickt.
Und der Tageszähler funktioniert nicht, ich habe reichlich gratuliert, wo es nicht angebracht war.
Im Status stimmt er schon nicht und wenn man auf Profil klickt, dann erscheint da noch eine andere Zahl.
Wenn ihr das wegkriegen könntet, wär super!
LG und einen schönen Abend, Birgit

Verfasst am: 24.01.2023, 09:20
rauchfrei-team
rauchfrei-team
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Beiträge: 1235 Beiträge

Hallo Christian,
kannst du es denn selbst wieder hochladen unter Profil bearbeiten -> Avatar? Falls das nicht funktioniert bitte auch nach Logout und Login sowie Browser-Cache leeren nochmals versuchen.

Viele Grüße,
Leonie vom rauchfrei-Team

Verfasst am: 23.01.2023, 19:44
Christiankneip
Christiankneip
Dabei seit: 02. 10. 2019
Rauchfrei seit: 1213 Tagen
Beiträge: 859 Beiträge

Liebes Rauchfrei Team, mein Profilbild ist verschwunden...

Verfasst am: 23.01.2023, 19:44
Christiankneip
Christiankneip
Dabei seit: 02. 10. 2019
Rauchfrei seit: 1213 Tagen
Beiträge: 859 Beiträge

Liebes Rauchfrei Team, mein Profilbild ist verschwunden...