Verbesserungsvorschläge

Verfasst am: 23.07.2012, 16:03
rauchfrei-team
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"mue" schrieb:

Liebes rauchfrei-Team,
da ich das "alte" Forum nicht kennen gelent habe, kann ich mich nur über das jetzige äußern. Dabei ist mir folgendes technisches Problem aufgefallen. So werde ich regelmäßig bei zu langem Lesen anderer Beiträge wieder ausgelogged. Das fällt mir natürlich immer erst auf, wenn ich auf einen Beitrag antworten möchte.
Dann muss ich mich wieder neu einloggen, lande aber erstmal wieder auf der Startseite und muss mich wieder mühsam durchs Forum hangeln bis zu dem betreffenden Thread.
Noch ärgerlicher ist das ganze, wenn ich auf einen Beitrag hin meinen Kommentar geschrieben habe und ich gerade bei längeren Texten nach drücken des "Senden"-Buttons die Rückmeldung bekomme "Sie sind nicht berechtigt...".
Wenn ich dann nicht vorher den Text kopiert hatte, vergeht mir die Lust auf weitere Kommentare icon_frown.gif
Dieses Problem müsste doch in den Griff zu bekommen sein.
LG mue
Auch diesen Beitrag konnte ich erst nach erneutem einloggen und einfügen des kopierten Textes absenden
banghead.gifbanghead.gifbanghead.gifbanghead.gif

Liebe mue,

vielen Dank, dass sie uns das konkrete Problem der "verschwundenen" Beiträge, die ärgerlicherweise erneut verfasst werden müssen, geschildert haben. Wir haben Ihre Beschwerde notiert und werden uns bemühen, schnellstmöglich eine Lösung zu finden.

Beste Grüße,
Ihr Team von Rauchfrei-info.de


Liebe mue und auch liebe andere Forumsmitglieder,

wir haben Ihr Anliegen, dass Sie zu schnell ausgeloggt werden, geprüft und können Ihnen nun folgende Rückmeldung geben:

Es sollte sich nicht um ein grundsätzliches Problem des Forums handeln, sondern kann verschiedene individuelle Gründe haben: Eine "Forumssitzung" dauert immer so lange bis der Browser geschlossen wird. Das passiert einerseits, wenn Sie das Browserfenster schließen. Andererseits werden Sie ausgeloggt, wenn die Internetverbindung kurzzeitig getrennt wurde und Ihr Computer dadurch eine neue IP-Adresse erhält. Diese Trennung vom Internet kann sich auch ohne Ihr Wissen ereignen, wenn Sie beispielsweise in der Firma oder in einem großen Studentenwohnheim auf das Internet zugegriffen haben. In diesen Fällen ist es sogar gut, dass Sie automatisch ausgeloggt werden, sonst könnte jemand unerlaubt mit Ihren Daten weiterarbeiten.

So viel zu unserem Erklärungsversuch. Bitte melden Sie sich jedoch, wenn bei Ihnen das von mue beschriebene Problem der verfrühten Abmeldung immer wieder unerklärterweise auftritt.

Herzliche Grüße,
Ihr Team von Rauchfrei-info.de

Verfasst am: 01.08.2012, 09:24
Ksanna
Ksanna
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Liebes Rauchfrei Team.

Ich hätte vielleicht doch noch einen Verbesserungsvorschlag.

Es ist wirklich schwierig zu sehen, wer die "Neuen" sind, die nun dringend Motivation und Unterstützung nötig haben. Ist es nicht möglich alle neuen (zum beispiel der letzten 5 Tage oder so, natürlich abhängig von viel viel neue jeden Tag dazu kommen) an der seite zu listen und dann kann man von da direkt du den Threads der jeweiligen "Neuen" kommen.

Natürlich wäre das im allgemeinen aich schön, wenn man duch eine Liste der Personen, direkt auf deren Thread kommen könnte.

Ansonsten, danke für die tolle Unterstützung

Ksanna

Verfasst am: 01.08.2012, 20:17
rauchfrei-team
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[quote="Ksanna"]
Liebes Rauchfrei Team.

Ich hätte vielleicht doch noch einen Verbesserungsvorschlag.

Es ist wirklich schwierig zu sehen, wer die "Neuen" sind, die nun dringend Motivation und Unterstützung nötig haben. Ist es nicht möglich alle neuen (zum beispiel der letzten 5 Tage oder so, natürlich abhängig von viel viel neue jeden Tag dazu kommen) an der seite zu listen und dann kann man von da direkt du den Threads der jeweiligen "Neuen" kommen.

Natürlich wäre das im allgemeinen aich schön, wenn man duch eine Liste der Personen, direkt auf deren Thread kommen könnte.

Ansonsten, danke für die tolle Unterstützung

Ksanna
[/quote]

Hallo Ksanna,

Danke für Ihren Verbesserungsvorschlag!

Wir werden der Sache nachgehen. Da diese Änderung ein zusätzliches Feature wäre und daher nicht die höchste Priorität hat, könnte es ein wenig dauern bis Sie eine Rückmeldung von uns erhalten. Versprechen können wir nichts, doch wir halten Sie auf dem Laufenden.

Einen schönen rauchfreien Abend wünscht Ihnen
Ihr Team von Rauchfrei-info.de

Verfasst am: 17.08.2012, 08:43
Beate65
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[quote="Beate65"]
Hallo Administratoren,

warum steht mein Thread nicht in:Die letzten Themen ?

Rauchstopp 07.11.10

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Die letzten Themen:

12.06.2012 18:22 - Verbesserungsvorschläge
14.05.2012 18:20 - Die besten Smilies und Sprüche
13.04.2012 12:36 - Beschwerden
26.08.2011 20:41 - Rauchfrei Elch einstellen
07.12.2010 20:05 - Chat
06.11.2010 11:09 - Wo ist mein Autor Name

[/quote]

Verfasst am: 17.08.2012, 22:01
rauchfrei-team
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Hallo Administratoren,

warum steht mein Thread nicht in:Die letzten Themen ?

Rauchstopp 07.11.10

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12.06.2012 18:22 - Verbesserungsvorschläge
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07.12.2010 20:05 - Chat
06.11.2010 11:09 - Wo ist mein Autor Name
[/quote]

Hallo Beate,

wir möchten Ihnen sehr gerne weiterhelfen, doch wo sehen Sie die Überschrift "Die letzten Themen"? Ihr Thread wird wie alle anderen Threads der Aktualität nach in der Thread-Liste angezeigt. Der Zeitpunkt des letzten Beitrags entscheidet über die Position Ihres Threads in "Alles zum Thema Ausstieg" - da kann es schon mal passieren, dass er auf Seite 2 landet. Oben fixiert werden nur bestimmte, allgemeine Threads.

Oder meinten Sie etwas ganz Anderes? Tut uns leid, wenn wir Sie falsch verstanden haben.

Herzliche Grüße und einen schönen Abend wünscht
Ihr Team von Rauchfrei-info.de

Verfasst am: 17.08.2012, 23:08
Beate65
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Hallo Administratoren,

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Rauchstopp 07.11.10

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06.11.2010 11:09 - Wo ist mein Autor Name
[/quote]

Hallo Beate,

wir möchten Ihnen sehr gerne weiterhelfen, doch wo sehen Sie die Überschrift "Die letzten Themen"? Ihr Thread wird wie alle anderen Threads der Aktualität nach in der Thread-Liste angezeigt. Der Zeitpunkt des letzten Beitrags entscheidet über die Position Ihres Threads in "Alles zum Thema Ausstieg" - da kann es schon mal passieren, dass er auf Seite 2 landet. Oben fixiert werden nur bestimmte, allgemeine Threads.

Oder meinten Sie etwas ganz Anderes? Tut uns leid, wenn wir Sie falsch verstanden haben.

Herzliche Grüße und einen schönen Abend wünscht
Ihr Team von Rauchfrei-info.de
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Hallo Rauchfrei-Team,

Ich meinte die Themen die ich eröffnet habe:

12.06.2012 18:22 - Verbesserungsvorschläge
14.05.2012 18:20 - Die besten Smilies und Sprüche
13.04.2012 12:36 - Beschwerden
26.08.2011 20:41 - Rauchfrei Elch einstellen
07.12.2010 20:05 - Chat
06.11.2010 11:09 - Wo ist mein Autor Name


da fehlt ein Thema, mein Thread Rauchstopp 07.11.10.

Vorab danke für die Ergänzung.

Beate

Verfasst am: 18.08.2012, 00:28
anki1965
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Hallo Administratoren,

warum steht mein Thread nicht in:Die letzten Themen ?

Rauchstopp 07.11.10

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14.05.2012 18:20 - Die besten Smilies und Sprüche
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07.12.2010 20:05 - Chat
06.11.2010 11:09 - Wo ist mein Autor Name
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Hallo Beate,

wir möchten Ihnen sehr gerne weiterhelfen, doch wo sehen Sie die Überschrift "Die letzten Themen"? Ihr Thread wird wie alle anderen Threads der Aktualität nach in der Thread-Liste angezeigt. Der Zeitpunkt des letzten Beitrags entscheidet über die Position Ihres Threads in "Alles zum Thema Ausstieg" - da kann es schon mal passieren, dass er auf Seite 2 landet. Oben fixiert werden nur bestimmte, allgemeine Threads.

Oder meinten Sie etwas ganz Anderes? Tut uns leid, wenn wir Sie falsch verstanden haben.

Herzliche Grüße und einen schönen Abend wünscht
Ihr Team von Rauchfrei-info.de
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Liebe Beate, liebes Rauchfreiteam,

zur Unterstützung.

Eingeloggt bei Beates Schreiben auf PROFIL

dann erscheint BENUTZERNAME..........
ANMELDEDATUM..........
BEITRÄGE............
DIE LETZTEN THEMEN: und hier fehlt der Thread

Ich hoffe ich konnte ein wenig behilflich sein.

Viele liebe Grüße

Anki

Verfasst am: 18.08.2012, 08:27
Beate65
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Liebe Beate, liebes Rauchfreiteam,

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DIE LETZTEN THEMEN: und hier fehlt der Thread

Ich hoffe ich konnte ein wenig behilflich sein.

Viele liebe Grüße

Anki
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Sag ich doch!

Verfasst am: 20.08.2012, 16:46
Beate65
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Hallo Admin,

wie gehts weiter?

Verfasst am: 20.08.2012, 17:31
rauchfrei-team
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Hallo Beate,

bitte geben Sie uns noch einen Tag Zeit, damit wir die Frage abschliessend klären können.

Herzliche Grüße und einen schönen Abend wünscht
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