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Antwort auf: Beratungs- Chat
[quote=407667]Liebe Community-Mitglieder, danke für das konstruktive Feedback zu unserem rauchfrei-Chat. Zunächst einmal freuen wir uns, dass das Forum und die rauchfrei-Lotsen eine große Unterstützung bei Ihrem Rauchstopp sind. Die Erfahrung, dass es im Chat manchmal ganz schön schnell und dadurch unübersichtlich zugeht, machen viele neue Chat-Besucher. Die Geschwindigkeit des Chats wird durch die Teilnehmenden selber bestimmt. Mit anderen Worten: Wenn viele viel schreiben, geht es sehr schnell und dann ist es schwerer, mitzukommen und jede Nachricht zu lesen. Das ist nicht immer so. Vor allem zu Beginn des Chats (ab 20 Uhr) und zum Ende (zwischen 21.30 und 22 Uhr) wird es meist deutlich überschaubarer. Thematische Chats hatten wir im vergangenen Jahr im Rahmen unserer Online-Aktion „4 Wochen rauchfrei“. Das Tempo war auch dort relativ hoch. Sie haben im Chat übrigens auch die Möglichkeit, einzelne Personen direkt anzuschreiben. Kommen Sie doch gerne an einem der nächsten Dienstage noch einmal im Chat vorbei, dann erklärt Ihnen der Moderator die entsprechenden Funktionalitäten. Ihre Vorschläge sind interessant, derzeit technisch jedoch noch nicht zu realisieren. Wir werden sie aber in unsere interne Diskussion aufnehmen. Herzliche Grüße, Ihr rauchfrei-Team[/quote]
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Verfasst am: 20.06.2018, 22:18
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